借助人工智能技术，让人民群众获得更加高质量、全周期、更便捷的医疗服务——广州市妇儿中心携手腾讯百慧共建全国首家“妇女儿童_im·电竞官网入口app

5月10日，广州市妇女儿童医疗中心与腾讯公司、广东百慧科技有限公司（下称“百慧科技”）联合筹设的全国首家“妇女儿童身体健康人工智能发展牵头实验室”宣告正式成立，将汇集专业科研团队、医疗科技人才联合探寻人工智能在医疗领域的应用于，并基于人工智能助力医院打造出互联网医院。广州市妇女儿童医疗中心院长夏慧敏、腾讯公司副总裁丁珂、百慧科技继续执行董事胡敏等亲临现场并为牵头实验室开馆。（“妇女儿童身体健康人工智能发展牵头实验室”签下仪式）与此同时，牵头实验室的首个合作项目“导诊熊”月上岗，基于腾讯首款医疗AI引擎“腾讯睿知”的能力，原先导诊服务构建AI升级，利用大数据与人工智能解决问题资源错配问题，从源头上让医疗服务更加精准高效。

AI来导诊，三大场景“精准去找医生”广州市妇女儿童医疗中心是华南地区仅次于的三级甲等妇女儿童医疗保健机构，享有众多国家级重点专科，年门诊量最低时多达400万人次，每天非高峰时间的门诊量大约为1.2万人次。作为医院信息化建设的最先探索者之一，广州市妇女儿童医疗中心基于信息化建设产生的优质医疗大数据，融合人工智能的前沿技术展开前沿探寻。

此次上线的“导诊熊”正是基于人工智能技术构建的智能导诊。通过腾讯睿知获取的AI引擎能力，将导诊服务从传统的“依图去找科室”升级为“精准去找医生”，击穿传统导诊不能抵达科室的屏障，必要精准到医生个人。通过人机智能对话，患者叙述症状，才可精准取得合适的医生，医生可以检验与其专业方向给定的患者。

（“导诊熊”智能导诊界面）智能导诊主要应用于三种场景：第一，针对“知症知道病”，例如“孩子腋下有硬包是什么病，该悬挂哪科”；第二，针对“知病知道科”，例如“宝宝甲沟炎该悬挂哪科”；第三，针对“必要去找医生”，输出医生姓名才可往返该医生挂号，协助有市场需求的患者较慢寻找医生，同时腾讯睿知还能辨识初诊和复诊患者，为复诊患者引荐同一医生，提升就诊效率和体验。腾讯用科技助力医疗，广开合作联手打造出互联网医院作为腾讯发售的首款医疗AI引擎，腾讯睿知是腾讯医疗大数据实验室的研发成果，其仅次于的优势在于其核心能力，即基于大数据打造出的科学知识图谱，融合AI算法模型，进而构建对疾病及病程的预判，这正是医疗AI应用于的关键一环。腾讯睿知以妇幼疾病领域为突破口，目前已覆盖面积500多种妇幼领域常见疾病。

广州妇女儿童医疗中心早已试运营智能导诊功能3个多月，疾病辨别准确率94%，医生引荐准确率96%以上。此外在全科领域，腾讯睿知仍在大大扩展，覆盖面积疾病范围已不断扩大至23个学科，3000多种病种。2018年04月28日，国务院办公厅印发 《关于增进“互联网+医疗身体健康”发展的意见》，前进“互联网+”医疗服务和人工智能等技术应用于，希望医疗机构应用于互联网等信息技术扩展医疗服务空间和内容，建构覆盖面积诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。

广州市妇女儿童医疗中心院长夏慧敏指出，新技术、新概念的重新加入对新政策指导下的互联网医院发展具有极大的推展起到。夏慧敏院长认为，借助医院信息化建设、互联网+以及大数据、人工智能的技术和研究成果，更进一步获取更为高质量、仅有周期、更加便利的医疗卫生保健服务，让人民群众取得感更加强劲、就诊体验感觉更佳，这是广州市妇儿中心在秉持党中央、国务院涉及精神及实施增进“互联网+医疗身体健康”发展意见命令的措施，也是今后医院发展的目标与方向。夏院长期望能更进一步增进“医疗资源沉降、服务效率提升”。

他指出，随着牵头实验室的研究不断深入和拓展，与腾讯公司、百慧科技的合作将越发密切，人工智能的普遍深度应用于将为互联网医院的创建带给更加多可能性。百慧科技总经理唐松林认为，医疗行业最匮乏的是名医资源，最好的是技术落地。互联网+思维，融合人工智能技术，再加临床规范和经验累积，辅助医护人员将科学知识转化成，同质化医疗服务。

在这个转化成环节，百慧科技享有扎根医疗信息化行业数十年的实践经验，助力医疗赋能落地，促成医疗资源沉降，贯彻提高医疗身体健康服务。腾讯公司副总裁丁珂回应，智能导诊将是一个开始，我们期望打造出的医疗AI引擎未来将更加非常丰富的智能化应用于持续实施到各种患者、医院、医者迫切需要的环节。

腾讯在人工智能方面储备已幸，在医疗方面一直心怀笃信，期望做到医疗行业的数字化助手，用互联网和科技让医疗资源构建价值最大化。未来，通过与专业医疗机构和专家的合作，腾讯睿知将之后优化AI引擎和完备科学知识图谱，同时将其扩展应用于到更加非常丰富多样的场景，如从诊前的智能导诊，到诊中的精准购票，再行到诊后的精准复诊、智能随访，以及大身体健康领域的智能解说对话等，为医疗身体健康的关键环节流经AI能力。

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